מלחמת חרבות ברזל תפסה את כולנו בשלווה של שמחת תורה, שלווה שהתהפכה עלינו באחת.

לצערנו המלחמה עדיין נמשכת ורבים חווים בימים אלה פגיעה בבית – המקום המוגן שלנו.

אין ספק שזוהי חוויה מטלטלת ומפחידה.

כמי שמטפלים בנזקי אש ומים בימי שגרה, וכמי שמוכנים גם בימי חירום לטיפול בנזקי טרור, ריכזנו כאן מידע רלוונטי כדי להקל עליכם את ההתמודדות.

הייתה לי פגיעה ישירה בבית, מה עושים עכשיו?

קודם כל – חשוב לשמור על הבטיחות!

צרו קשר עם משטרת ישראל או עם המוקד העירוני ונציגי כוחות הביטחון יגיעו לוודא שהמקום בטוח לשהייה, ואין רסיסים או שרידים של הרקטה שעדיין נושאים חומר נפץ חי.

פגיעת טיל עלולה לפגוע ביציבות המבנה ולפגוע בתשתיות החשמל, המים והגז ועל כן חשוב שבעתיים לוודא שהמקום בטוח, עוד לפני שבודקים מה גודל הנזק.

הצעד הבא הוא יצירת קשר עם נציגי מס רכוש – הקרן לפיצויים.

ניתן לפנות לקרן לפיצויים לדיווח על הנזק בטלפון 4954* או באופן מקוון באתר רשות המיסים.

פרטי התקשרות נוספים מופיעים באתר כל-זכות.

חשוב לדעת כי הדיווח צריך להיעשות בתוך שבועיים מהפגיעה. במקרים מסוימים הקרן תפנה לנפגע מיוזמתה.

לאחר הדיווח על הנזק, הקרן לפיצויים תשלח שמאי רכוש ובמקרה הצורך גם מהנדס, לסקור את הנזק. השמאי יוציא דו"ח מסודר שמפרט מהו הנזק ואומדן של גובה הפיצוי המתאים לטיפול בנזק.

שימו לב, אין לפנות את הרכוש שנפגע מהמקום ללא תיאום מראש עם השמאי, מלבד פינוי זכוכיות שנשברו ומהוות סכנה.

באופן רשמי, הנפגעים יכולים לבחור בין שתי אופציות, האחת שיקום הנזק ע"י חברות מטעם הקרן לפיצויים, והשנייה היא שיקום המבנה באמצעות אנשי מקצוע לפי בחירת הנפגעים.

באופן מעשי, נציג של הקרן אמר לנו שהמדינה אינה שולחת קבלנים מטעמה אלא מבקשת מהנפגע למצוא את אנשי המקצוע המתאימים בעצמו, ככל הנראה בגלל כמות גדולה של פגיעות ישירות.

אתם מוזמנים לפנות אלינו, בטלפון או בווטסאפ במספר: 050-6802834 או בדוא"ל freshandclean.il@gmail.com. נתאם זמן להגעה כדי לתת לכם הצעת מחיר מסודרת לטיפול בנזק שנגרם לכם.

מומלץ למנות שמאי פרטי בנוסף לשמאי מטעם הקרן לפיצויים. במקרה שבו הפיצוי שקבעה המדינה אינו מספק ותחליטו לערער על ההחלטה, השמאי הפרטי יוכל להוסיף חוות דעת שתומכת במתן פיצוי גבוה יותר.

יש לי ביטוח למבנה ולתכולה, האם יש לי אפשרות לתבוע את חברת הביטוח?

התשובה היא לא, חברות הביטוח מחריגות מקרים שנובעים מנזקי טרור, כך שאין כפל ביטוחי.

גם התכולה בבית מבוטחת ע"י המדינה, אך בניגוד לביטוח על המבנה שבו המדינה מבטחת אותו באופן מלא, התכולה מבוטחת באופן מוגבל.

למשל, אין פיצוי על אובדן של חפצי אומנות, עתיקות ותכשיטים, וגם הפיצוי על חפצים אחרים, כמו לבגדים, הוא בסכומים קבועים מראש ולא עפ"י השווי הממשי. תוכלו לקרוא עוד באתר כל-זכות .

פרצה שריפה אצלי בבית בעקבות הנפילה, מי איש מקצוע מתאים לטפל בזה?

שריפה דורשת מומחיות לטיפול בפיח. שיקום שריפה דורש נטרול וחיטוי של הפיח, כדי שהפיח לא ימשיך ויתערבב עם הצבע או יישאר באוויר.

גם נזק לתשתיות המים, שעלול לגרור אחריו נזקים משניים כמו רטיבות נסתרת מתחת לרצפה, דורש מומחיות מיוחדת.

אנחנו מתמחים בשיקום נזקי שריפה, כולל נזקים מורכבים שמשלבים שריפה, נזק לתשתיות מים וחשמל, ייבוש לרטיבות שנוצרה כתוצאה מכיבוי האש, כולל רטיבות שחלחלה מתחת לריצוף.

בימים כל כך מתוחים אני לא רוצה להכניס כל אחד הביתה. 

בכנות, אנחנו מבינים אותך. לכן נשמח לשוחח איתך ולתת לך הזדמנות להכיר אותנו.

אנחנו חברה קטנה שמונה כ20 עובדים, כולם מקרני שומרון והסביבה.

מצאתם טעות? ספרו לנו כאן ונשמח לתקן.